Все вокруг тупые.
Когда-то у меня были отношения с МЧ, который полагал, что все вокруг тупые. Однажды я даже стала свидетельницей «тупизны» операциониста. Дело было так. МЧ потребовалось провести несколько транзакций между двумя его бизнесами: перекинуть средства с одного счета на другой, с одного из счетов снять деньги и с этого же счета перевести деньги на карту, которая у него была на «черный день». Казалось бы, чего проще, объяснить это операционисту поэтапно по завершении каждой операции. Но МЧ на протяжении всех операций грузил ее информацией касательно всех операций. Понятное дело, операционист наделала кучу ошибок, и, выходя из банка, МЧ сделал вывод:
— Я же говорю, они все тупые.
— Но подожди, ты же ее конкретно грузанул.
— Значит, она не соответствует занимаемой должности, раз не в состоянии уловить все сразу. Значит, их главный — тоже тупой, раз ее до сих пор держат. А может быть она ему отсасывает…
Я попыталась объяснить насчет переизбытка информации, и что не все отношения в коллективе строятся на сексе, спросила так же, а почему он не воспользовался Веб-Мани, но в ответ прилетело, что я тоже тупая и к тому же сучка. Потом он, конечно, извинялся. Потом еще я была свидетельницей таких же «тупых» кассиров в магазине, официантов в ресторане, провайдеров сотовой связи и т.д. Разорвать отношения с ним мне было сложно. Мне кажется, что перемежающимися: ты сучка, прости меня, я тебя так люблю, — он подчинил мою волю. Мне как никогда хотелось его одобрения. Но, проанализировав наши отношения в целом, я пришла к неутешительному выводу, что радости в них было — раз-два. Зато огорчений — практически каждую минуту. После этих моих раздумий, мне даже волю в кулак собирать не пришлось… Хорошо, что меня нет в соц.сетях, а то бы и там на меня вылилось порядочно…
Когда мои компьютерные классы формировались, ко мне пришел дядечка годов этак 60ти. Попросил написать ему подробные инструкции, как пользоваться Одноклассниками, и, на минуточку (!), сайтами знакомств. Я ответила, что универсальных инструкций нет. То есть, я могу расписать все пошагово для ОК и для конкретного сайта, но не в состоянии объять все ресурсы.
— А какое у вас образование и кем вы работали до выхода на пенсию? — спросила я тогда.
— Инженерное образование у меня. И проработал я всю жизнь инженером-механиком.
— Так у вас не должно быть проблем в освоении компьютера!
— Не знаю. Жена моя умерла два года назад, царствие ей. А до этого мне нужды не было, и компьютер был и есть, но им только внуки пользуются. А недавно смотрел, как внук играет, и увидел рекламу, мол, Валентина, 58 лет ждет тебя на сайте. И женщина там была симпатичная. Вот, думаю, найти бы.
— Вы знаете, а давайте так. Если после третьего моего занятия вы решите, что вам все еще нужны пошаговые инструкции для Одноклассников и сайтов знакомств, то я вам распечатаю все подробнейше. Но я уверена, что занятий через десять, вы сами сможете консультировать ровесников, и даже соперничать с внуками.
Своими первыми занятиями я ассоциировала рабочий стол компьютера с реальным рабочим столом: вот перед вами рабочий стол в офисе, что вы видите на нем? — спрашивала я. Одна моя подопечная заявила:
— Я всю жизнь техничкой проработала. Мой рабочий стол — швабры и тряпки, — она залихватски оглянулась на весь мой класс. Кто-то засмеялся, кто-то захихикал из вежливости. Я ощутила себя среди пятиклассников. А ведь шла отнюдь не к ним.
— А где вы работали техничкой?
— И в школе работала, и в банке, было дело.
— А вы обращали внимание на рабочие столы в школе и в банках? Вижу, обращали. А если бы вы сидели за столом в офисе, что бы у вас на этом столе было?
И понеслось: фотографии внуков, ручки-карандаши, документы, папки с документами, телефон.
— А что, если бы документы были не на столе, где бы вы их стали искать? — так мы постигали древо папок и избавлялись боязни сделать что-то не так на компьютере.
Кстати, можете угадать, с чем я ассоциировала браузер))
Дядечка мой сейчас сидит на компьютерных форумах — консультирует, а техничка загорелась идеей о создании собственного кулинарного сайта. Второй я выискиваю темы на wordpress, а дядечка и сам справляется. А при другом подходе, оба загремели бы в тупые…
Мне кажется, что тупых людей не существует, просто к каждому нужен ключик aka понимание, желание и умение говорить с людьми на их языке. А если нет первого, второго и третьего, — и даже одного, то это признак недалекости.
P.S. после комментов Loki боюсь идти к депутату. А вдруг тот надумает брать плату с моих ребят за посещение компьютерных классов(
Объяснить можно многое, но ещё важно, чтобы тебя при этом слушали с интересом (ну или хотя бы вообще слушали). Это я просто о наболевшем (о студентах, которым ничего не надо). Говорят, со школьниками сложно (мол их нужно мотивировать, заинтересовывать). Но мне, как ни странно, с ними было проще (правда, с ними я только на практике дело имела), во всяком случае с ними была обратная связь.
меня предупреждали о том, что старикам главное — между собой перетереть и кости перемыть. но мне повезло, что библиотека не ограничивает посещение классов. так что, моей ребятне хватает времени как до, так и после занятий. они даже самоваров-чайников с печеньками понатащили. иногда и я с ними чаевничаю после классов.
вообще, мне повезло. ведь ребятня моя пришла по собственному желанию и там столько обратной связи. практически, как с участковым врачом)) иногда они меня застают на улице или в магазине, и ну грузить. я поначалу пыталась объяснять на пальцах, а потом сама стала их грузить непонятными терминами. и тогда мы приходили к общему мнению, что лучше всё это обсудить в классе)
здорово) и хорошо, что им интересно)) чайные посиделки — вообще милота.
меня вот угораздило 2,5 года проработать с иностранными студентами (преподом русского языка). так вот с теми, кому реально интересно, работать одно удовольствие. хочется и то, и другое придумать, чтоб интересно было и весело. но есть целая категория студиозусов, которые едут сюда не учиться, а работать (в основном, китайцы, но не только). и статус студента им нужен для легализации. и вот перед ними хоть на голове танцуй — а им пофиг. тот объём языка, который им нужен для минимального понимания на работе (а это, как правило, торговля) они и так усвоят, а на остальное они клали. в итоге они либо совсем на пары не ходят, либо ходят так, что лучше бы не ходили вообще))) и это чуток подбешивает, хотя спустя время становится пофиг.
а любопытный студент/ученик — это золото).